作为一名资深的手机玩家，我购买并使用了许多小米手机。这次，我选择了小米的官方售后服务，希望为大家分享一下我的体验。

这次故障的手机是小米MIX 3，已经过了保修期。因为长时间的使用和摔落，屏幕的一角被摔坏了，导致屏幕无法点亮，偶尔还会出现屏闪。由于本地没有小米的官方售后点，我首先去了第三方维修店，商家报价600多元，声称是原装屏，但我对非官方授权的维修店持保留态度。考虑到要给家人使用，我选择了在淘宝购买副厂屏自己更换，但考虑到屏幕质量和眼睛健康，以及手机续航问题，我决定选择小米官方售后。

在提交售后服务前，我特地查看了小米官网的维修价格，屏幕指导价750元，加上40元人工费和59元换电池费用，总共849元。这个价格相当于换一部二手手机，但由于手机中有重要资料，我决定提交申请。提交申请需要提供手机的SN或IMEI码，有保修的还需要提供购机凭证。

提交申请后，审核应该是秒过，小米官网分配了位于南京的上海新凌通信进行维修，并在服务单号下给出了一个寄修地址。我当天就通过顺丰寄出了手机。第二天下午，小米官网显示手机已签收，之后显示工程师正在检测中。过了一段时间，页面显示需要电话沟通。

第三天上午，我接到了来自南京的电话，对方询问了手机情况并告知了维修价格，包括屏幕、人工费和换电池的费用，总计864元，并表示手机会提供90天的质保期。我接受了维修，并告知对方需要保留手机数据。工程师还询问了解锁密码以便测试。通话结束后，我立即在小米官网支付了维修订单。

下午，我接到了工程师的电话，告知手机已经维修完毕，正在进行出厂检测。我查看官网，确实显示工程师正在出厂检测中。现在，只等快递寄回手机了。

总的来说，小米的售后服务非常完善，寄修过程也很方便。虽然线下售后点不多，但整体体验非常好，服务态度甚至比一些其他品牌的线下店还要好。关于某些品牌线下手机店多但维修也需要寄给官方售后的问题，门店寄修的时间可能会稍长一些。因此，如果你的手机出了问题，不必担心，小米的售后将为你提供优质的服务。